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| .....Shopping >> 환불/배송 안내 |
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1.
교환/반품 방법 |
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제품의 특성상 품질에 문제가 있는 경우에만 교환/반품이 가능하며,
메일 또는 전화를 주시면 자세한 교환/반품 방법을 안내해 드립니다.
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2. 배송비
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배송비는 포장크기에 따라 2,500~3,000원(도서산간지역은 항공비 3,000원추가)착불이며, 택배회사는 현대택배입니다.
제품의 품질에 문제가 있어 반품을 하시는 경우,
배송비는 정화실업(주)에서 부담합니다.
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3.
환불 |
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고객님께서 은행계좌를 알려 주시면, 반품 확인 후, 2 ~ 3일내 고객님의 은행계좌로 입금해 드립니다.
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4.
교환 및 반품할 수 있는 경우 |
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상품을 제공받는 고객님은 아래의 경우에 한하여 배송 완료일로부터 일주일 내에 주문을
취소하실 수 있습니다.
- 배송된 상품이 주문내용과 상이할 경우.
- 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우.
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5. 교환 및 반품이 불가능한
경우 |
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- 배송 완료 후, 일주일이 경과한 경우.
- 포장 개봉 후, 제품에 부착된 라벨(LABEL)이나 텍(TAG)이 떼어진 상품의 경우.
- 포장 개봉 후 착용이나, 세탁으로 인해 상품 가치가 훼손된 상품의 경우.
- 구매자님의 단순변심에 의한 교환이나 반품은 정중히 사양하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
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6. 배송기간 |
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물건 주문/접수 후, 메일 또는 전화를 통하여 주문수량에 대한 정확한 배송 가능 여부 및 시기를 쌍방 충분히 협의하는 것을 기본 원칙으로 합니다.
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7.
배송지역 |
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전국(단, 일부지역 제외) |
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